Помощь покупателям

Ниже мы приведём ответы на часто задаваемые вопросы:

1. Какое качество ваших MP3 альбомов?

- В основном от 192 до 320, но встречаются записи с сжатием 128 и 160. Такие альбомы были сжаты очень давно (когда дисковое пространство было в дефиците) и в интернете сложно найти качество выше. Все альбомы звучат очень качественно. Узнать с каким битрейтом сжат тот или иной альбом можно в нашем МР3 каталоге

2. Как посмотреть название треков в интересующем альбоме?

- Это можно сделать несколькими способами:
а) Необходимо набрать нужного исполнителя или название альбома в поисковой форме. После завершения поиска нажать на ссылку нужного альбома.
б) Открыть интересующую таблицу, добавить нужных исполнителей в корзину. Можете посмотреть плейлисты в корзине
в) Перейти на страницу списка всех иполнителей и выбрать необходимого.

3. На какие носители записываются музыкальные файлы?

- CD-R диски пишутся на Digitex или Verbatim, DVD+R пишутся на Verbatim или Philips.

4. Как заказать интересующие позиции ?

- Нужно открыть необходимую страницу.

Слева на странице буде правила заказа.

После окончательного набора Вам нужно выбрать удобную для Вас форму оплаты. Наложенным платежом или по предоплате. Хотим обратить ваше внимание на то, что по предоплате заказ всегда дешевле. После заполнения формы с вашим почтовым адресом, на ваш почтовый ящик будет отправлено письмо с указанием вашей заявки для подтверждения заказа.

5. Что такое получение заказа наложенным платёжом?

- При выборе такого способа оплаты мы высылаем ваш заказ по вашему адресу. К вам на дом принесут извещение о поступлении бандероли. Оплачивать заказанные диски надо будет в Вашем почтовом отделении при получении.

6. Что такое получение заказа по предоплате?

• Оплата через MTC, осуществляется так же как вы пополняете баланс сотового телефона.
• Оплата через сбербанк. Квитанция об оплате будет сгенерирована в процессе заказа.
• Оплата через электронный терминал мгновенных платежей.
• Оплата Yandex-деньгами.
• Оплата Webmoney.

7. Какого качества видеозаписи?

8. Сколько можно записать на один диск?

- Диск CD-R вмещает 700 МБ. Примерно 10 альбомов.

- Диск DVD-R 4400 МБ. Примерно 50-100 альбомов в зависимости от размера.

9. Сколько стоит музыка в MP3?

- Стоимость одного CD-R диска 120 рублей наложенным платежом, либо 70 рублей по предоплате , плюс соимость пересылки 100 рублей.

- Стоимость одного DVD-R диска 500 рублей наложенным платежом, либо 300 рублей по предоплате , плюс соимость пересылки 100 рублей.

10. В какие сроки и как осуществляется доставка?

- Отправка осуществляется в течение 7-и дней с момента поступления заказа. Диски высылаются строго в бумажных конвертах. Это делается для более плотной упаковки, чтобы во время пересылки Ваш заказ не пострадал. Бандероль будет доставлена на ваше почтовое отделение по адресу указанному вами при оформлении заказа. Диски будут идти от 7 до 20 дней в зависимости от вашего места жительства.

11. Работаете ли Вы с Украиной, Белоруссией, Казахстаном и другими союзными республиками?

- Мы отправляем диски помимо России строго на DVD-R по 100% предоплате плюс 200 рублей к стоимости заказа. Энциклопедия в этом случае будет стоить 800 рублей.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то напишите нам.

Любые вопросы Вы можете задать по телефону: 8-9172547000